자주하시는 질문 목록

• 통신사 이동 시 쓰던 번호 그대로 사용할 수 있나요?

  네, 기기변경과 통신사 이동 모두 쓰던 번호 그대로 사용 가능합니다.

• 기존 통신사는 직접 해지해야 하나요?

  통신사 이동하시는 경우, 개통과 동시에 기존 통신사는 자동 해지됩니다.

• 새 유심이 꼭 필요하나요?

  번호이동(통신사이동)을 하신 경우 꼭 새로운 유심으로 해야 합니다.
  직접 구매하실 수 있으며, 구매시 상담사분과 이야기 나누시면 됩니다. 

  
  

  기기변경을 하신 경우, 기존 유심을 사용하시면 됩니다.

• 첫달 요금이 많이 나왔는데 어떻게 된건가요?

  번호 이동 후 첫 달은 이전 통신사 비용이 이월되어 청구될 수 있습니다.

• 기기변경 시 위약금은 어떻게 될까요?

  기기변경 시 180일(1년 6개월) 이상 시 위약금은 없습니다. 

  180일 미만 시 이용하고 계신 통신사에 조회 가능합니다.